BBS优秀学员专访|吴莹娜：96年女性如何玩转市场营销？

曾经，她在财通证券实习，为自己的职业生涯奠定了坚实的基础。后来，她加入了阿里菜鸟，展现出了卓越的运营能力。然而，就在大家以为她会在这个巨头企业继续发展的时候，她却选择了离职，迈出了创业的步伐。如今，她是杭州邈远科技公司的CMO，负责市场拓展和营销。她的故事充满了悬念和挑战，她的才华和热情将如何为公司带来新的活力？让我们一起揭开这个富有激情的女性创业者的真实面纱。

（杭州邈远公司CMO——吴莹娜）

在商业的世界里，每个成功的企业家都有一段独特的故事。修江电器集团董事长熊医的故事，就像一部精彩的电影，充满了挑战、创新和坚韧。

熊医，一个在医学领域接受过教育的人，却选择了走向电力行业，创办了修江电器集团。这个决定对于大多数人来说，无疑是一种颠覆性的转变。但熊医坚信，行动力大于一切，只要有心，就能在任何领域实现自己的价值。

在商业的世界里，每个成功的企业家都有一段独特的故事。修江电器集团董事长熊医的故事，就像一部精彩的电影，充满了挑战、创新和坚韧。

熊医，一个在医学领域接受过教育的人，却选择了走向电力行业，创办了修江电器集团。这个决定对于大多数人来说，无疑是一种颠覆性的转变。但熊医坚信，行动力大于一切，只要有心，就能在任何领域实现自己的价值。

在商业的世界里，每个成功的企业家都有一段独特的故事。修江电器集团董事长熊医的故事，就像一部精彩的电影，充满了挑战、创新和坚韧。

熊医，一个在医学领域接受过教育的人，却选择了走向电力行业，创办了修江电器集团。这个决定对于大多数人来说，无疑是一种颠覆性的转变。但熊医坚信，行动力大于一切，只要有心，就能在任何领域实现自己的价值。

在商业的世界里，每个成功的企业家都有一段独特的故事。修江电器集团董事长熊医的故事，就像一部精彩的电影，充满了挑战、创新和坚韧。

熊医，一个在医学领域接受过教育的人，却选择了走向电力行业，创办了修江电器集团。这个决定对于大多数人来说，无疑是一种颠覆性的转变。但熊医坚信，行动力大于一切，只要有心，就能在任何领域实现自己的价值。

在商业的世界里，每个成功的企业家都有一段独特的故事。修江电器集团董事长熊医的故事，就像一部精彩的电影，充满了挑战、创新和坚韧。

熊医，一个在医学领域接受过教育的人，却选择了走向电力行业，创办了修江电器集团。这个决定对于大多数人来说，无疑是一种颠覆性的转变。但熊医坚信，行动力大于一切，只要有心，就能在任何领域实现自己的价值。

在商业的世界里，每个成功的企业家都有一段独特的故事。修江电器集团董事长熊医的故事，就像一部精彩的电影，充满了挑战、创新和坚韧。

熊医，一个在医学领域接受过教育的人，却选择了走向电力行业，创办了修江电器集团。这个决定对于大多数人来说，无疑是一种颠覆性的转变。但熊医坚信，行动力大于一切，只要有心，就能在任何领域实现自己的价值。

在商业的世界里，每个成功的企业家都有一段独特的故事。修江电器集团董事长熊医的故事，就像一部精彩的电影，充满了挑战、创新和坚韧。

熊医，一个在医学领域接受过教育的人，却选择了走向电力行业，创办了修江电器集团。这个决定对于大多数人来说，无疑是一种颠覆性的转变。但熊医坚信，行动力大于一切，只要有心，就能在任何领域实现自己的价值。

在商业的世界里，每个成功的企业家都有一段独特的故事。修江电器集团董事长熊医的故事，就像一部精彩的电影，充满了挑战、创新和坚韧。

一、个人背景介绍：

Q:请简要介绍一下您的个人背景和教育经历。

A:我叫吴莹娜，大学就读于浙江工商大学企业管理专业。目前BBS工商管理硕士在读。2018年实习毕业在财通证券；2019年入职阿里菜鸟就职运营岗位；2021年离职后入职有赞；2022年10月开始创业。

Q:您是如何成为杭州邈远公司的 CMO 的？

A:属于自己创业，对私域板块比较看好，作为曾经的一线员工，天天跟B端商家打交道，对商家的需求非常清晰，看的很多商家想做但是没有做成功的，萌生想跟小伙伴一起创建一家真正的服务公司。我们认真做事的态度得到了公司员工及商家的一致认可，才可以短时间内积累这么多客户。

二、职责和角色：

Q:作为杭州邈远公司的 CMO，您的主要职责是什么？

A:主要是负责市场拓展，深耕新零售市场推广板块。

Q:您在市场拓展和营销板块方面的经验和专长是什么？

A:1.从大量实际营销案例出发，通过行业内成功案例帮助团队解决问题；

2.掌握任务管理的方法，能够为存量客户资产提升找到有用的产品；

3.开发代发客户的方法，掌握交叉营销，外拓赢销的秘密；

4.每日三盘的动作，有效助力新增客户的增长；

5.掌握通过数据分析、客户分析、交易行分析找到业绩增长真正的秘密。

Q:您是如何帮助公司进行市场拓展和营销的？

A:1.服务切入法

（1）服务切入—以便民之名，行服务之便；

（2）购买设定—以建议之名，建购买标准；

（3）留客信息—以服务之名，做信息收集；

（4）引客体验—以体验之名，行推荐之礼；

（5）荐客购买—以活动之名，引客户购买。

2.营销切入法

（1）简要问候话术设计；

（2）自我介绍话术设计；

（3）来意说明话术设计；

（4）状态确认话术设计；

（5）营销切入一句话话术设计。

3.攻坚战术适用性分析思考：服务切入与营销切入。会根据客户的需求按照模型解析，提供针对性解决方案。

Q:目前公司都非常重视投入产出比，您如何分配品牌和市场推广两者的比例，两个渠道取得的效果如何？

A:目前来说我们市场推广偏少，还是深耕产品，通过口碑来吸引客户，老客户转介绍新客户，效果非常显著，通过该方法已经完成年度目标160%。

三、个人兴趣和社区参与：

Q:您是阿里青橙会户外派派头的成员，请介绍一下这个社区的背景和目标。

A:阿里校友联合会(青橙会)是阿里巴巴公益和阿里校友会指导下的阿里巴巴校友民间社区，目前是阿里巴巴集团头部校友组织，缘起于 2015年，深耕阿里校友生态8年+，截至目前，社区已有超过60000+ 阿里校友成员，已成为国内互联网大厂头部校友社区;

社区伙伴85%为阿里离职校友，剩下为在职同学，主要来自:阿里巴巴集团、蚂蚁集团、天猫、淘宝、1688、菜鸟、盒马、阿里云、阿里妈妈、饿了么、钉钉、速卖通、达摩院、阿里国际站和Lazada等公司;

致力于通过分布式协同与多中心化自治，运用领先的数字化工具，推动阿里内外校友间互助、交流与进步，促进校友与社会面破圈、连接和流动，传播科学、文明和全球化视角下的互联网精神和阿里文化，共建互惠共生型互联网校友社区。

Q:您是如何参与并服务阿里在职离职小伙伴的？

A:定期举办线下活动，让更多阿里小伙伴联动起来。

Q:您还是【动起来】户外社团的主理人，请介绍一下这个社团的活动和宗旨。

A:我们发起跑步群的初衷是：一个人可以跑的很快，但一群人可以跑的更远。让大家快乐的一起运动，让自己变得更好。

四、公司介绍：

Q:请介绍一下杭州邈远科技公司的发展历程和核心创始人。

A:公司从23年3月开始创立，初始团队于2022年10月就开始创建了，团队成员包括阿里的运营专家、字节跳动的技术专家。

Q:可否简单介绍一下公司业务？

A:杭州邈远科技公司，主要为B端企业做系统化部署、为TOC商家做私域起盘规划、为零售商家做全案运营解决方案。

邈远科技成立2023年3月成立，公司核心创始人主要四位，分别来自阿里铁军、有赞资深运营、字节及阿里云的技术顾问等组成。合作商家蒙牛、百威、博洋家纺等品牌方。在私域业务板块均有一定合作，帮助品牌方做私域部署。从建立初期、到目前已经服务商家150家中小型企业。

企业文化——帮助客户成功，陪伴商家成长。

Q:请分享一下您们与蒙牛、百威、博洋家纺等品牌方的合作经验。

A:蒙牛、百威、博洋家纺，给他们提供了私域解决方案，帮助他们做了：

「蒙牛」

分销+团购：

① 划分销售员等级，给予阶梯式的佣金奖励，再增设分销邀请奖励，提高团队分销的积极性；

② 寻找社区关键 KOL，招募、培养他们成为新的团长，让参与团购的人数获得更快提升。

帮助品牌梳理团队体系:

完善运营团队，补充人员岗位，打造以「线上商城+千电仓+配送商」三位一体的综合解决方案：

① 线上商城（前端）：以社区团购的团长和销售员作为渠道基石。根据库存产品情况，提前制定预售方案，回笼现金流。

② 千电仓（中端）：作为前置仓和展示门店存在，一端链接总部，另一端链接团长和分销员。

③ 配送商（末端）：从社区收取订单，并完成货品配送，可以由团长或是社区商店等扮演。

「百威」

实现代理商到B端及零售端的下单问题。通过私域营销促活零售端的积极性，提高品牌代理商GMV。

「博洋家纺」

a.公转私（包裹卡）

b.会员沉淀

c.数据分析，有5000多个sku，产品分析

Q:您是如何与客户合作，帮助他们成功并陪伴他们成长的？

A:很多商家都在做私域，不管是正走在路上的，还是未曾布局的。绝大数商家在执行时，因每个商家资源不一样，链路也不同，我们帮他们去分析落地、做方案尽调、实地试运营，协助客户把私域管道打通。

五、与布雷斯特的故事

Q:可否讲一件布雷斯特高等商学院让您印象比较深刻的事情？

A:看的BBS的一些优秀学院的采访案例，觉得可以让我对自己的认识体系做一个全新的梳理和锻造。之所以选择BBS，首先是我对法国的喜爱及它本身是一所欧洲高等精英大学，有丰富的知识体系，同时教育模式非常开放。

Q:谈谈您在BBS学习的感受，对您个人提升以及公司管理有哪些帮助？

A:由于大学也是学企业管理，但之前的知识都是纸上谈兵，没有实战经验。学习BBS后，了解了更多的案例。平常也会实践到企业管理上去，同时BBS会邀请我们去很多名企拜访学习。基于这些，不管是从我个人角度还是企业角度，可以让我把这条路走的更远，把企业管理上升到更高的维度。

Q:可否对我们布雷斯特高等商学院的学员讲几句话？

A:布雷斯特高等商学院的小伙伴都很优秀，期待跟更多优秀的小伙伴一起交流，一起成长。

更喜欢哪位学员的故事

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我们也诚邀有条件的学员联系我们参与媒体采访或者给我们投稿！