BBS优秀学员专访|林苗娟：学习让我不断适应国际国内新形势，未雨绸缪

在商业世界中，女性的地位和角色正变得越来越重要。她们以勇气和决心，不断追求卓越，为商业领域注入了新的活力和创新。林苗娟就是其中一位杰出的商业女性。

作为一名从事外贸和旅游行业的商业精英，她以她的果敢和勇毅放弃了从政的机会，在商海中崭露头角。作为两家公司的董事长，她的成功故事激励着无数人追求自己的梦想，并展示了女性在商业世界中的重要地位和潜力。

在这篇专访中，我们将深入了解林苗娟的学业经历、职业选择以及她在商业领域中取得的巨大成就。

（杭州九州进出口有限公司董事长、总经理兼杭州农发旅行社有限公司董事长、总经理——林苗娟）

Q:可否做个自我介绍？学业经历是如何影响您的职业生涯的？

A:本人林苗娟，全日制大学本科毕业于西北政法大学经贸学院国际经济与贸易专业，在职研究生就读于浙江大学公关管理学院，目前布雷斯特商学院工商管理博士在读。本人毕业后一直就职于萧山区供销社，目前负责集团下属的一家外贸企业和一家旅游企业。

学业经历对我的职业成长起到了很大的促进作用。首先我在大学除了完成国际贸易专业的学习外，还自学了法律本科的全部课程，法律和经济专业的结合让我在后面的职业生涯中很少跟律师接触，我能从容处理日常工作和业务中涉及法律的相关问题，使自己在合同把关和订单执行中守法守规，将风险防范于未然，确保了业务的安全稳定。

其次在职硕士和博士专业知识的学习让我不断适应国际国内新形势，对产业规划和企业管理有了更明晰的认识和了解，引导我在工作中及早布局，未雨绸缪，以不变应万变。

Q:您选择布雷斯特高等商学院的原因是什么？

A:我选择布雷斯特商学院是出于三方面的考虑:

1.不断提升和完善自我的需求。工作后，我的时间基本用在业务交流和订单处理，很少有时间静下来思考一些深层次的东西，通过学历再提升，逼迫自己能接触更多的新知识，新观念，实现个人学识和能力的同步提升，做一个知识型企业主。

2.扩大自身工作和交友圈的需要。多年的工作经历，我养成了独立思考和决策的习惯，因为我身边的朋友大都有着不同的工作性质和生活背景，很难找到可以就工作中的发现的问题共同学习和探讨的机会。通过布雷斯高等商学院的学习，我能从众多的企业家同学和资深教授中汲取先进的管理方法，营销手段和运作能力，帮助自己更好的处理工作和生活中的疑难杂症。

3.寻找新的商业机会。这是一个知识裂变的年代，资源共享已成为大家的共识，在学习中我还有幸加入了企业管理研究会，这是一个共担风险，共享收益，共促成长的组织，我很乐意跟团队一起协力作战，共同发掘新的商业机会，让自身企业实现更多可能。

Q:您能分享一下在萧山供销社工作期间积累的商业知识和领导能力是如何帮助您的创业之路的吗？

A:我一直很庆幸我在萧山供销社工作期间经历了行政和商业的不同工作性质的锻炼。多岗锻炼培养了我的复合型工作能力，这几年无论是内贸还是外贸，无论是开拓型业务还是维护型业务，我在实践工作中都表现得相对游刃有余。

Q: 是什么激发了您的创业热情？您是如何将创业理念转化为实际行动的？

A:我大学毕业初期在萧山区供销联社本部从事行政工作。经过两年的工作磨练，我自身感觉相比行政工作，我更喜欢富有激情和挑战的业务工作。后来在一个偶然的机会下，我被派到供销社新成立的一家进出口公司任总经理，从此开始了我的创业之路。

Q:您与越南客户建立的深厚合作关系是如何建立起来的？有没有遇到过什么挑战？

A:我和越南客户的合作关系是通过多年的业务合作建立起来。主要是我们做到了客户最为关注的三个要点：一是诚信，我们从事的钢铁贸易价格瞬息万变，有时合同都还没盖章，价格就已经发生了很大的变化。所以一诺千金很重要。二是服务。客人需要快捷的服务，比如他们恨不得刚下单就收到货，我们总是不遗余力帮他们提供最佳适配的船，碰到目的港货代的一些无理要求，我们总是不厌其烦帮他们跟船公司沟通。为了更快的服务，我们还在越南设立了办事处，基本上在服务上做到了随叫随到。三是性价比。我们的产品在目标市场不是最低价，但也不是最高价，我们更看重给客户提供最高性价比。我们提供的产品品牌一直是质量稳定，价格居中，相对性价比高，所以得到了很多的忠粉。

也遇到过一些挑战，比如曾经有一个订单，因为跟单不小心，品名少了三个字，导致工厂发错货，最后退货告终，这一单损失了近50万，分摊到每一个字，价值10多万；也比如曾经有段时间竞争对手搞低价策略，把价格打的很低，后来我就转战其他相对利润高的韩国和台湾市场，归隐一段时间等竞争对手撤出后再收复越南市场。

Q:您主要经营的钢铁类产品有哪些特点？您对未来的外贸业务有什么规划和展望？

A:我主要经营的是预应力螺旋肋钢棒，钢丝，钢绞线。未来除了做好传统的建材产品业务，我更希望参与日常消费品的跨境电商业务，从B2B 向 B2C转型。

Q: 您主推的旅游线路和主题乐园度假游是如何满足消费者需求的？

A:我们的线路突出休闲游，更在乎的是私人定制，讲究的是品质旅游，我们不做跟风的低价团，只做有档次的定制团。

Q:您提到打造一个让消费者信得过的品牌，促进农产品增收的目标，您是如何实现这一目标的？

A:作为供销社的企业，我们的旅行社更多注重农旅，在旅游产品的推介中顺势介绍当地的优质农产品，帮助农民增产增收。我们开发了供销农旅小程序，里面的产品涵盖农旅线路和优质农产品，也是为三农尽自己绵薄之力。

Q:您提到要突破传统展会，为自由职业者提供平台，能让消费者提升品质，具体是如何实现的？

A:近年来我关注很多的市集品牌，如本色市集，都是给有创意有特长的年轻人提供一个自由交易平台，将平时闲余时间创作的产品通过手工市集这一特殊载体，实现售卖，以成功实现自己的劳动价值。

Q:您的会展品牌“美哉美物”是如何结合农旅业务发展的？

A:美哉美物本意是一种品质生活的诠释。也是一种以我所学，养活自己的生活理念和状态，将生活中的器具呈现一种健康和自然的状态，用双手触摸器物，与自然之物产生连接，加入美学元素继而投入生活使用，用来装点和扮靓我们的生活，提升生活品味。

美哉美物品牌是农旅板块纵深发展的结果，标志我们已经跳出传统业务板块，成为又一城市生活的运营品牌，它通过市集这一展现形式，连接了有思想的劳动者和有调性的消费者，成为两者不可或缺的黏合剂。

Q: 您对您所处行业的商业领域的趋势和发展方向有什么看法？

A:作为传统的外贸板块，去中间化，将产品直达目标市场消费者是未来趋势，因而跨境电商非常重要。作为传统的旅游板块，随着人口老龄化加剧，研发针对老人市场的产品和业务线也是形势所趋。

Q: 可否讲一件布雷斯特高等商学院让您印象比较深刻的事情？

A:布雷斯特高等商学院让我印象最深刻的是里面所有的校方领导和带队老师都非常的用心负责，有这么一个负责任的团队，我们的学习安排会非常充实高效，真正超出了大家的预期。

Q: 谈谈您在 BBS 学习的感受，通过博士学习，对您个人的提升以及公司管理有哪些帮助？

A:通过博士学习，我经常能从老师上课的过程中联想到平时工作中的一些难点，实现顿悟。也希望通过系统的学习，在自身薄弱的公司管理上有更大的提升和促进。

Q: 可否对我们的布雷斯特高等商学院的学员讲几句话？

A:选择布雷斯特高等商学院，是您非常明智的抉择。未来希望我们一起携手，在各自领域更创佳绩。