BBS优秀学员专访|宋华彬:深耕通信领域15年,一站式服务解决客户通信需求
全球通信市场正处于快速发展和变革的时期,新兴市场的增长、5G技术的商用化以及云计算和大数据的兴起为通信行业带来了巨大的机遇。然而,竞争激烈、政策和法规的变化以及技术和设备的更新换代也是通信行业需要面对的挑战。通信运营商和相关企业需要灵活应对市场变化,不断创新和提升服务,以保持竞争力并抓住机遇。
为了深入了解通信企业目前的现状,我们特地采访了法国布雷斯特高等商学院硕博连读学员宋华彬,请他分享了他所创立的公司——上海闪耀信息科技有限公司核心业务和主要服务范围,以及公司的特色和优势。
Q:可否做个自我介绍?
A:大家好,我是法国布雷斯特高等商学院硕博连读的学员宋华彬,很开心学校给我这个机会,让我来介绍一下我的公司和个人的情况。我是在2008年从体制内出来创立了上海闪耀信息科技有限公司。目前公司营收规模约为2亿,员工在全球范围内共有100多名。
Q:请介绍一下闪耀信息科技有限公司的核心业务和主要服务。
A:目前业务主要是为全球通信巨头,如:ATT、OBS提供入境的落地交付服务。目前业务主要集中在中国经济比较活跃的地区,包括长三角、珠三角和环渤海湾地区。
Q:闪耀科技在行业托管解决方案方面有哪些特色和优势?能为客户提供哪些服务?
A:这个行业是属于比较传统的行业,所以竞争也相对激烈,我们主要是为客户提供境内外一体化的交付解决方案。
事实上在市场上有很多小公司也在涉猎这方面的业务,但是他们在境外语言沟通以及资金交付方面与我们还是有较大区别。
目前,我们的境外服务商包括有阿里、腾讯,主要为他们提供一站式的交付服务,我们的员工基本上可以在机房实现24小时的运维工作。
Q:专业IT解决方案是如何根据企业的业务环境和要求进行定制的?可以举例说明一下吗?
A:这个业务是我们公司的一个卖点。大多数IT公司虽然具备出方案的能力,但是落地执行时就会展现出很大的不同,这是非常细致的工作。
比如我们需要根据相关的法律法规为客户建立起一整套的运营方案,而如何做到互联互通又不违法并且合规,就是一件特别不容易的事情。
Q:闪耀科技的专业技术代维服务是如何运作的?有哪些特色和优势?
A:我们代理的客户自身有非常专业的IT部门,因此他们选择我们也会对我们提出非常强的专业要求。举个例子,我们合作的客户有清算所,它平台上面承载着上万家的交易平台,因此如何接入它的核心数据机房就非常关键。我们通常在第一步即运维之前就会为客户提供方案;第二步就是做一个时间的规划,确保客户有需求,我们随时在现场;第三步就是要求客户到现场和我们一起进行指导,避免影响客户的交易。
Q:设备租用和代购是闪耀科技与主流设备供应商合作的一项服务,请详细说明一下。
A:现阶段,在境外这一块业务越来越蓬勃发展,特别是随着“一带一路”政策鼓励“走出去”,让我们代采的业务有了爆发式地增长,特别是现在比较火的“GPU 服务器”,大量的这种企业和单位去境外设立自己的数据中心和算力中心。
Q:闪耀科技提供的专业监控服务是如何确保用户业务平稳发展的?可以举例说明一下吗?
A:在国内,提供监控服务的市场非常细分,并且目前监控平台已经非常多样化,我们自己也开发了一个监控平台,最多每一个平台能够监控2万条专线,而且能够实时给予报告。比如像山西财政下设大约 4000 多家单位,因此在结算时它对每一条专线要求非常高,都要24 小时实时监控,不能掉线。
Q:闪耀科技的大客户“一站式”服务模式是如何满足大客户的综合化、差异化、定制化通信需求的?可以举例说明一下吗?
A:在境外,我们的一些客户,比如游戏公司、证券商,他们对数据中心从电路延迟到运维响应能力都有极高的要求,特别是高频交易的这种券商。
Q:您对您所处行业的商业领域的趋势和发展方向有什么看法?
A:目前看国内通信行业竞争还是比较激烈的。就比如说一些算力中心,它的设备已经到了更新换代的时间,但由于国内大环境影响很多企业很难买到最好或者最先进的服务器或者 GPU 服务器。但是在国外相对来说,我觉得还是一片蓝海,毕竟国外在基建上跟我们还是有很大的差距,而且随着技术的发展,对我们的需求就会更强烈。
Q:您为何选择布雷斯特高等商学院?
A:因为我们和法国一些企业比如法国知名电信运营商Orange Business Services有着合作关系,并且经过我的了解,知悉法国布雷斯特高等商学院也是一所拥有60多年校史的精英商学院,这正好符合我择校的条件和“不良动机”。
之所以说是不良动机,是因为我的条件比如自己的管理能力和学历远远满足不了公司上市的条件。因此也是希望可以提升自己的学历和教育背景。
Q:谈谈您在BBS学习的感受,通过博士学习,对您有哪些帮助?
A:我很荣幸参与到了学院剑桥大学博士后的项目,在剑桥学习期间,让我收获了很多,比如接触到新东西和新的人物,我的同学也都非常年轻,很有朝气,印象最深的是一位小伙,他的论文得到了导师的高度认可,论文内容是以他的公司真实业务为环境展开的,因此对我的启发就是真实性是我接下来论文撰写的第一要素。
Q:可否对我们的布雷斯特高等商学院的学员讲几句话?
A:活到老,学到老,一定要克服时间问题和其他问题投身到学习中来,商学院是一所可以让你学会自律的学校,也希望未毕业的学生可以做到严于律己,顺利完成学业!


原文:BBS优秀学员专访|宋华彬:深耕通信领域15年,一站式服务解决客户通信需求


